×

Registration

Profile Informations

Login Datas

Or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Nakupovanje

Dostava

Dostava izdelkov

Izdelke lahko prevzamete osebno v naših poslovalnica v Mariboru, Sveti Trojici ali Radljah ob Dravi. V primeru dostave izdelkov na vaš naslov vam bomo te dostavili preko Pošte Slovenije. Strošek dostave na vaš naslov je izračunan glede na znesek vašega naročila:

  • za naročila do 200€ znaša poštnina 4 €
  • za naročila od 200 do 1000€ € znaša poštnina 8 €
  • za naročila nad 1000 € znaša poštnina 12 €
  • pri naročilih z osebnim dvigom nimate stroškov poštnine

Strošek dostave bo samostojno izračunan v procesu naročanja

Izdelke naročene od ponedeljka do petka odpošljemo do 15.00 ure in v soboto do 12.00 ure.

Vsak izdelek v naši trgovini ima označen okviren rok dobave, tako lahko ovirno planirate kdaj boste prejeli izdelke. Ko bo vaše naročilo dejansko predano dostavni službi bste o tem obveščeni po e-pošti in lahko naročilo pričakujete naslednji dan.

Naročeni izdelki so zapakirani v nevtralno embalažo.



Način plačila

Način plačila

V naši trgovini vam omogočamo več načinov plačila:

  • Plačilo po predračunu na banki ali pošti (UPN nalog)
  • Plačilo po predračunu preko vaše spletne banke
  • Plačilo z gotovino po povzetju
  • Plačilo v poslovalnici
  • Plačilo s kreditno kartico preko PayPal-a - v pripravi

Željen način plačila izberete v procesu naročanja

V primeru plačila preko spletne banke ali UPN naloga je predračun veljaven 5 dni, v primeru da tega v tem času ne poravnate bomo smatrali, da odstopate od nakupa in bomo vaše naročilo stornirali.


Vračina in zamenjave

Vračila in zamenjave

Do vračila ali zamenjav izdelkov običajno vodijo naslednji razlogi:

  • Reklamacija poškodovanega paketa ali izdelka
  • Zamenjava izdelka zaradi velikosti
  • Vračilo izdelka zaradi neustreznosti

Vračanje izdelkov in rok vračila

V primeru vračila izdelka, nam lahko le tega vrnete v roku 30 dni od prevzema pošiljke. Zahtevo za vračilo izdelka nam sporočite vsaj 15 dni po prevzemu pošiljke, tako da izpolnite reklamacijski obrazec in nam ga pošljete po elektronski pošti. Prosimo, da najprej pošljete reklamacijski obrazec po elektronski poti in počakate na naš odgovor. Izdelek pošljete, ko vam odgovorimo. Pri vračilu izdelkov skrbno shranite potrdilo o pošiljanju paketa.

Snamite: obrazec za reklamacijo


Zasebnost in varnost

Zasebnost in varnost

Podrobne informacije o zasebnosti in varnosti si lahko ogledate v splošnih pogojih v razdelku varnost osebnih podatkov.

Splošno o zasebnosti in varnosti

Osebni podatki naših uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost. Upravitelj spletne trgovine, je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1) zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov. Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.